📜 Términos y Condiciones de Uso y Venta

B+O|Studio.ar / Tienda Online

Al acceder y utilizar este sitio web y realizar compras, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

1. Alcance y Objeto

Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso de la página web B+O|Studio.ar y la compra de productos ofrecidos, específicamente muebles y artículos de decoración.

2. Precios y Pagos

2.1. Precios

Todos los precios de los productos están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los costos de envío o instalación no están incluidos en el precio del producto y se detallarán por separado antes de finalizar la compra en el caso del envio y si precisa servicio de instalacion se debe consultar los costos por este medio o al WhatsApp

2.2. Métodos de Pago

Ofrecemos las siguientes modalidades de pago:

Pago Online: Aceptamos tarjetas de crédito/débito a través de plataformas seguras de terceros (ej. Mercado Pago, u otras pasarelas).
Pago Contra Entrega (COD): Disponible solo en CABA y GBA y sujeto a las condiciones de la Sección 2.3.

2.3. Condiciones de Pago Contra Entrega (COD)

Para pedidos con Pago Contra Entrega, aplicarán las siguientes condiciones:

Abono del Envío por Adelantado: El cliente deberá abonar el costo del flete/envío por adelantado, mediante transferencia bancaria o link de pago, al momento de confirmar la orden de compra.
Finalidad del Abono: Este pago cubre los costos logísticos de despacho y entrega del producto.
Monto a Pagar al Recibir: El saldo restante (precio del producto) se abonará en efectivo o mediante los métodos electrónicos que el transportista pueda facilitar al momento de la entrega.
Rechazo de la Mercadería: En caso de que el cliente rechace la mercadería al momento de la entrega (por causas no atribuibles a defectos de fábrica), el monto abonado por el envío no será reembolsado, ya que este cubre los costos de flete incurridos para el traslado.

3. Envíos y Entregas

Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimativos y se informarán al cliente al finalizar la compra. Los retrasos por causas de fuerza mayor o ajenas aB+O|Studio.ar
(ej. problemas logísticos de la transportista) no implicarán responsabilidad de nuestra parte.
Recepción del Producto: El cliente, o la persona autorizada a recibir, deberá revisar el embalaje y el estado general del mueble en presencia del transportista. Cualquier daño visible en el embalaje o producto debe ser notificado inmediatamente y asentado en la guía de remisión antes de firmar la recepción.
Armado: Salvo que se contrate expresamente el servicio, los muebles se entregan desarmados en sus cajas originales. El armado queda a cargo del cliente.

4. Garantía de Productos

4.1. Alcance de la Garantía

Todos los muebles vendidos por B+O|Studio.ar poseen una Garantía de Seis (6) Meses contados a partir de la fecha de recepción del producto.

4.2. Cobertura

La garantía cubre exclusivamente:

Defectos de Fabricación: Fallas en los materiales o componentes.
Defectos Estructurales: Problemas en el diseño o ensamblaje que comprometan la funcionalidad o estabilidad del mueble.

4.3. Exclusiones de la Garantía

La garantía no cubre los siguientes casos:

Daños causados por el uso inadecuado o distinto al natural del producto.
Daños por montaje incorrecto (si no fue realizado por nuestro personal).
Desgaste natural, rayones, cortes o daños causados por terceros o accidentes.
Daños provocados por exposición directa al sol, humedad excesiva o altas temperaturas.

4.4. Procedimiento de Garantía

Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe:

Enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntando el comprobante de compra y fotografías o videos que demuestren el defecto.
B+O|Studio.ar evaluará el caso. Si corresponde, se procederá a la reparación, reemplazo de la pieza defectuosa, o reemplazo total del mueble, a nuestra discreción, sin costo adicional para el cliente.

5. Devoluciones y Cancelaciones

Derecho de Revocación (Arrepentimiento): El cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de recepción del producto. El mueble debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.
Costos de Devolución: Si la devolución es por arrepentimiento o causas no atribuibles a un defecto de fábrica, los costos de flete para la devolución correrán por cuenta del cliente.

6. Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Estos T&C cumplen con todas las leyes locales de defensa del consumidor (ej. Ley 24.240 y Código Civil y Comercial).

Terminos y Condiciones